人民会客厅
多点发力 让新型消费成为老百姓“心头好”
【观点摘要】
新型消费，尤其是以人工智能为依托的产品消费可能迎来快速增长，在提升生活便利性和工作效率的同时，为人们带来更高的幸福感和获得感。
——全国人大代表、厦门大学社科处处长、经济学院教授潘越
中国经济发展正逐步过渡到内需和外向并重的阶段。消费者对安全、健康、便捷等方面的需求越来越高，数字化、绿色化、智能化逐渐成为消费新趋势。
——全国政协委员、春秋航空董事长王煜
数字消费、智能消费和绿色消费已成为当下消费领域的三大主流趋势，这些新型消费的快速发展离不开强大的技术支撑。
——全国政协委员、中国社会科学院经济研究所研究员黄群慧
发展新型消费，意味着推动消费提质升级，应用智能化、数字化、绿色化等方法推动传统产业转型升级，通过科技创新，让消费者享受到更好的产品。
——全国人大代表、美的集团副总裁、首席财务官钟铮
各机构需要为新型消费企业提供更多的金融创新服务和全生命周期、多层次的金融解决方案。行业监管部门、行业协会和金融机构需共同合作，制定行业标准，在发展过程中及时纠偏，帮助新型消费企业稳定预期，吸引更多投资。
——中金公司投资银行部董事总经理、消费组负责人潘晓飞
驾驶新能源汽车出行；口头指挥智能扫地机器人工作；沉浸式体验三星堆虚拟现实艺术展……近年来，一系列新型消费“点燃”内需市场，成为撬动消费活力的新杠杆。
2025年全国两会期间，“新型消费”是备受关注的热词之一。
今年的政府工作报告提出，实施提振消费专项行动。制定提升消费能力、增加优质供给、改善消费环境专项措施，释放多样化、差异化消费潜力，推动消费提质升级。创新和丰富消费场景，加快数字、绿色、智能等新型消费发展。
全国两会期间，多位代表委员及业内专家做客“人民会客厅·圆桌对话”。“国家重点布局消费新赛道、持续培育新型消费，不断形成消费新活力、经济增长新引擎。”与会嘉宾表示，加快新型消费发展，既要在需求侧顺应新的消费习惯和消费需求，又要在供给端提供数字驱动的商品与服务，释放消费潜能，促进消费升级。
用好科技关键驱动力
推动新型消费发展提质升级
前沿科技正在深刻重塑全球市场需求，推动消费模式和商业模式变革。如何借助前沿科技，把握大市场需求、赋能产业发展，成为激发新型消费市场活力的重要课题。
“数字消费、智能消费和绿色消费已成为当下消费领域的三大主流趋势，这些新型消费的快速发展离不开强大的技术支撑。”全国政协委员、中国社会科学院经济研究所研究员黄群慧表示。
黄群慧认为，在新一轮科技革命和产业变革大背景下，消费的内容、形式、结构等都在更新换代，技术创新推动了新型消费的快速发展，并进一步促进产业和消费的双重升级。
用好科技关键驱动力，推动新型消费高质量发展，企业需要发挥主体作用。
全国人大代表、美的集团副总裁、首席财务官钟铮分享了美的在推动消费提质升级方面的做法。“我们坚持加大研发投入，不仅在应用技术领域进行布局，还在前沿技术和新型基础技术上持续加大投入；在营销模式的转型升级方面，我们通过平台建设，让产品直达消费者，让消费者享受到更快捷的交付服务；提升服务体验方面，通过人工智能等技术推动了售前、售中和售后的全过程体验升级。”他说。
释放新型消费活力
让更多人共享经济发展红利
随着人们物质生活水平的提升，消费不只是花钱买物品，更多的是买愉快、买舒心。智能、数字、绿色的新型消费产品，既满足实用需求，也顺应消费趋势。
“中国经济发展正逐步过渡到内需和外向并重的阶段。消费者对安全、健康、便捷等方面的需求越来越高，对社会责任和环境保护等方面的认知也逐步提高。”全国政协委员、春秋航空董事长王煜表示，数字化、绿色化、智能化逐渐成为消费新趋势。
全国人大代表、厦门大学社科处处长、经济学院教授潘越认为，新型消费顺应了当下的需求新趋势，在帮助老百姓提升生活便利性和工作效率的同时，也带来更高的幸福感和获得感。
新型消费活力加速释放，政策层面也更需关注其发展的均衡性与普惠性，让更多老百姓能够共享经济发展红利。
潘越表示，未来政策应更多关注线下消费和农村消费等领域，加大对农村和低收入群体参与新型消费的补助力度，激发他们的消费活力。同时推动数字、绿色、智能的消费品下沉到农村和中西部地区，提高他们的生活质量，让更多人享受到科技与经济发展的成果。
完善监管服务体系
助力新型消费产业高质量发展
体系更完善，发展才有底气。完善的监管服务体系是产业持续提质增效、健康发展的重要支撑，是新型消费高质量发展的坚实后盾。
“在推动新型消费发展的过程中，应着重关注基础设施、市场标准、产业融合、产业转型四个方面。”黄群慧建议，要推进数智化基础设施建设，特别是大数据、算力网以及“连接+算力+大模型”的新型基础设施；完善市场标准建设，数字作为新型生产要素，其定价、交易等标准仍需进一步地完善。
他还建议，推动数字技术与实体产业融合，进一步助力实体经济发展；要促进产业转型，发挥新型消费在宏观经济中的支撑作用，通过促进高技术产业投资，进而推动产业转型升级和经济增长。
金融活，产业旺。高质量的金融监管服务能为企业发展引入“源头活水”。
“目前新型消费企业在融资方面还面临一些挑战。”中金公司投资银行部董事总经理、消费组负责人潘晓飞认为，与传统消费企业相比，新型消费企业中，初创公司占比较高，轻资产模式也相对较多，其产品开发周期长，前期投入大，传统的金融产品并不能很好为其提供长期服务。
“新型消费企业需要更多的金融创新和全生命周期、多层次的金融解决方案。”他建议，行业监管部门、行业协会和金融机构共同合作，制定行业标准，在发展过程中及时纠偏，帮助新型消费企业稳定预期，吸引更多投资。
在潘晓飞看来，对于成长期的新型消费企业，需建立更专业、更细分的金融服务体系，进而推动投贷联动，引导基金、资产证券化等多样化产品满足企业不同的融资需求。对于具有国际竞争力和成熟度的企业，应支持其在境内外上市，推动其参与全球竞争，提升中国优质产品、服务和品牌的国际影响力。
